 СВІТ IT забезпечує технічну підтримку придбаних продуктів на умовах укладеної з клієнтом угоди. До складу послуг технічної підтримки можуть входити: регулярне оновлення програмного забезпечення, надання консультацій з питань експлуатації, та інформаційне обслуговування. При укладанні угоди враховуються нормативи технічного супроводу, встановлені виробником конкретного продукту.
Наші фахівці узагальнюють досвід експлуатації запропонованих до продажу продуктів, тому одночасно з вирішенням проблем, які можуть виникнути у Вас під час експлуатації, ви отримаєте докладні рекомендації щодо оптимального налагодження роботи продукту в умовах апаратно-програмного середовища Вашої компанії.
Технічна підтримка не розповсюджується на демонстраційні версії програмного забезпечення, однак замовник завжди може отримати консультації наших фахівців у разі виникнення технічних проблем.
Служба технічної підтримки компанії СВІТ IT доступна з понеділка по п'ятницю, з 9.30 до 18.00 за телефоном +38-044-390-1162.
Свої запити з технічної підтримки Ви можете надсилати на адресу info@svit-it.com.ua
|
 |
|